家长诉说孩子优缺点时可采用“增减效应”

我们先来看看“增减效应”的经典实验：

被测试者为八十名大学生，将他们分成四组，每组被测试者都有七次机会听到某一同学（心理学家预先安排的）谈有关对他们的评价。其方式是：第一组为贬抑组，即七次评价只说被测试者缺点不说优点；第二组为褒扬组，即七次评价只说被测试者优点不说缺点；第三组为先贬后褒组，即前四次评价专门说被测试者缺点，后三次评价则专门说被测试者优点；第四组为先褒后贬组，即前四次评价专门说被测试者优点，后三次评价则专门说被测试者缺点。当四组被测试者都听完该同学对自己的评价后，心理学家要求所有的被测试者各自说出对该同学的喜欢程度。

结果是最喜欢该同学的竟是先贬后褒组而不是褒扬组。好比说，人们最喜欢那些对自己的喜欢显得不断增加的人，最不喜欢那些对自己的喜欢显得不断减少的人，心理学家们将人际交往中的这种现象称为“增减效应”。

又比如，许多销售员就是抓住了人们的这种心理，在称货给顾客时总是先抓一小堆放在称盘里再一点点地添入，而不是先抓一大堆放在称盘里再一点点地拿出。

赏识教育专家提醒您：不少父母会发现孩子的诸多毛病，比如动手能力差、情绪自控能力差、畏难急躁、规则意识差等等，但孩子也有很多优点和进步，例如学会了谦让礼貌、学会了自己洗碗、扫地、洗衣服等等。我们在评价孩子的时候难免将他的缺点和优点都要诉说一番，并常常采用“先褒后贬”的方法。其实，这是一种很不理想的评价方法。在评价孩子的时候，我们不妨运用“增减效应”，比如先说孩子一些无伤尊严的小毛病，然后再恰如其分地给予赞扬……

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